FAQ

 

A transferência de dinheiro com a Brasil Express é legal?

Sim, é absolutamento legal! A Brasil Express tem muito rigor no cumprimento da Lei Suíça contra a lavagem de dinheiro. Por isso mesmo exigimos cópia do documento de todos(as) os(as) clientes e a assinatura do Formulário A da Polyreg, que é um dos órgãos que controla a Lei conta a lavagem de dinheiro no país.

 

Por que é melhor enviar dinheiro com a Brasil Express e não com o banco?

Aqui falamos várias línguas, principalmente português, para melhor atendimento dos nossos clientes brasileiros.

 

Garantia de serviço realmente express, ou seja, no mesmo dia o dinheiro está no Brasil na(s) conta(s) desejada(s), sem nenhuma taxa extra a pagar lá. Ao contrário dos bancos suíços que demoram tempo indeterminado e quando o dinheiro chega no Brasil, além da burocracia para receber, ainda se desconta uma taxa no Brasil. O cliente paga aqui e o favorecido lá também, pelo mesmo serviço.

 

Fazemos o depósito no Brasil em Reais, no valor combinado aqui na Suíça e na conta informada pelo(a) cliente, ao contrário dos bancos que transformam o dólar em reais e pagam pela cotação do dia, além de descontar taxas, então a pessoa que vai receber o dinheiro nunca sabe exatamente quantos reais vai receber em mãos;

 

O atendimento é personalizado, atendemos cada pessoa pelo nome com total atenção, oferecendo os serviços desejados por cada uma, como por exemplo: cópia dos comprovantes de depósito por fax, E-mail ou carta, extratos mensais ou anuais, declarações, etc, de acordo com a necessidade individual.

 

A Brasil Express deposita no Brasil em todos os bancos ou há restrições?

Fazemos depósitos em todos os bancos, sem exceção, tanto em conta corrente como poupança. Apenas em alguns poucos casos de bancos regionais precisamos fazer DOC (Documento de Ordem de Crédito), que é um documento de transferência, onde a pessoa precisa informa o número do CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica). Atransferência consta no dia seguinte na conta do favorecido.

 

Posso descontar do imposto suiço o dinheiro enviado para o Brasil?

Sim, mas só em casos de ajuda à família próxima, como mãe, pai ou irmãos. Fazemos uma declaração, para quem solicita, no início do ano, referente as remessas do ano anterior.

 

A Brasil Express faz remessa "programada"?

Sim. A remessa chega no Brasil após três dias de pagamento aqui na Suíça. Este tipo de remessa só pode ser a partir de CHF 1'000, nessa transferência o cliente ganha 1 centavo a mais no câmbio.